سیاست حریم خصوصی

1. ما که هستیم

نشانی وب‌سایت ما هست: https://lenalux.ir.

2. دیدگاه‌ها

هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.

یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy/. پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.

3. رسانه

اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

4. فرم‌های تماس و کوکی‌ها

اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید این کوکی‌ها یک سال طول در مرورگر شما ذخیره می شوند.

اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.

هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” مرا به یاد داشته باشید “، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.

5. محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدیوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

این وبسایت‌ها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.

6. چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم

اگر یک نظر را ثبت کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

7. حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید

می‌توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.


با توجه به اینکه لنالوکس کاملا بر اساس قوانین و ظوابط تجارت الکترونیک بنیان گذاری شده ، بنابر این کاملا در حفظ قوانین حریم خصوصی کاربران تاکید دارد و در تلاش است تا به بهترین شکل ممکن از آن حفاظت کند و فقط از اطلاعات وارد شده کاربران جهت ارسال سفارشات استفاده کند ، تا کاربران با خیال آسوده و در بستری امن بتوانند از لنالوکس استفاده کنند پس اطمینان داشته باشید که تمامی اطلاعات وارد شده توسط کاربر از قبیل شماره تلفن ، آدرس ها ، اطلاعات خصوصی و ایمیل صرفا برای ارسال سفارشات و پیگیری های بعدی استفاده می شود.

طبق بند بالا تمامی اطلاعات تکمیل شده توسط کاربر باید مورد تایید و متعلق به شخص کاربر باشد و هرگونه عدم تطابق و اشکال در اطلاعات موجب ایجاد خطا در فرایند ارسال سفارش می شود ، بنابر این لنالوکس می تواند اطلاعات تکمیلی بیشتری برای اثبات صحیح بودن اطلاعات از کاربر در خواست کند.

همچنین لنالوکس این امکان را ایجاد کرده که کاربر بتواند سفارش را برای فرد دیگر و به مکان دیگر ارسال کند و اطلاعات این شخص را در قست «به آدرس دیگری حمل شود» وارد کند. این اطلاعات تنها برای ارسال همین سفارش استفاده می شود.

لنالوکس برای ارتباط با مشتریان و بهینه سازی محتوای وبسایت ممکن است از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی اخبار ، رویداد ها و همچنین پیگیری سفارشات به کاربران لنالوکس از طریق ایمیل پیامک ارسال کند.

لنالوکس ممکن است نظر های ارسالی توسط کاربران را در راستای قوانین وبسایت ویرایش کند، همچنین اگر نظر ارسالی توسط کاربر مشمول مصادیق محتوای مجرمانه شود ، لنالوکس می تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات لنالوکس ، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آن را طبق اطلاعات بالا به سوپل مارکت می دهند و حق اعتراض را در این موارد از خود سلب می کنند.

باید تاکید شود که حفظ و نگه داری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر می باشد ، لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی ، کاربران نباید اطلاعات ان را برای شخص دیگری فاش کنند و و در صورت تغییر اطلاعات از جمله واگذاری شماره تلفن به شخص دیگر باید اطلاعات را در حساب کاربری ویرایش کنند و مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که حاصل از عدم رعایت موارد فوق باشد به عهده کاربر است و کاربر حق هرگونه ادعا و شکایت از سوپل مارکت را در این موارد از خود سلب می کند.

لنالوکس هویت شخصی افراد را محرمانه می دانند و اطلاعات شخصی را به هیچ وجه به فرد و سازمان دیگری واگذار نمی کند مگر اینکه طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد تا ان ها را در اختیار مراجع ذی ربط قرار دهد. در این موارد کاربران حق هیچگونه شکایت و درخواست جبران خسارت را از لنالوکس را ندارند.

همچنین به اطلاع می رساند که لنالوکس همانند سایر وبسایت ها از IP ها و اطلاعات کوکی ها در جهت بهبود وبسایت استفاده می کند، اما پروتوکل ها و لایه های امنیتی همچنین تیم لنالوکس حداکثر تلاش خود را می کند تا اطلاعات کاربران را حفظ کند و از دسترسی غیر قانونی جلو گیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط است.

لنالوکس تمامی تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران و فراهم کردن بستر امن خرید انجام می دهد و امید واریم که تجربه خریدی امن ، راحت و خوشایند را برای تمامی کاربران فراهم آورد .

در صورت داشنتن هرگونه سوالات ، انتقادات و پیشنهادات لطفا از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید و ما را در این مسیر همراهی کنید.

آدرس : فریدونشهر ، خیابان شریعتی ،کوچه مالیات ، پلاک 23 واحد 1

تلفن : 09134307343

تلفن ثابت : 57596864-031

ایمیل : support@lenalux.ir

بستن
مقایسه